O azul da Tiffany faz o coração bater mais forte e acelerado

Segundo Martin Lindstrom, autor de "A Lógica do Consumo - Verdades e Mentiras Sobre Por Que Compramos", há um aumento de 22% na frequência cardíaca das mulheres (americanas, eu presumo) ao ver a cor da Tiffany & CO.

Bem, eu amo diamonds e só em ler essa nota o meu coração disparou. Mas o relevante nisso para este blog é entender como a empresa conseguiu tal feito.

Gotcha! Ela conseguiu ser única, conseguiu fazer com que uma cor a simbolizasse e comunicasse a magia de seus produtos. Ela conseguiu materializar o subjetivo. Optou por usar uma cor misteriosa em sua embalagem. Algo um tanto azul, um tanto verde-água, que era tão simples e único que ficou conhecido como "a cor da Tiffany".

A Tiffany & CO não poderia ter sido mais feliz na escolha! Se tivesse optado por tons de rosa teria sido too obvious. Se tivesse ido pelo dourado ou qualquer cor metálica seria mais uma embalagem chamativa. Mas o azul remete intimamente ao brilho dos diamantes. E a simplicidade da embalagem a torna "mega classuda".

PS: Eu tenho uma caixinha dessas. Veio embalando um presente de casamento dado pela minha amiga japonesa que dividiu o quarto comigo enquanto eu morei em NY. Guardo a caixinha com o mesmo carinho com o qual guardo o seu conteúdo. A embalagem também foi parte do presente!

Da importância de sonhar

Esse post é um parêntese ao que sempre escrevo por aqui. Poderia estar postado no meu outro blog, Pílulas de Delicadeza. Mas postarei aqui porque quero fazer referência a um post anterior daqui que vai na mesma linha de pensamento.

Em abril, postei um vídeo com Kevin Roberts, o criador do conceito de Lovermarks, que defendia que a moeda do futuro é a ideia. E que as ideias são baseadas em emoções, não na razão. Porque a racionalidade leva à conclusão, enquanto a emoção leva à ação. E Kevin sempre ilustra esse conceito dizendo que as pessoas comentam sobre o discurso de Martin Luther King porque ele disse que tinha um sonho. E brinca: ninguém comentaria o discurso dele se ele tivesse dito "I have a mission" em vez de "I have a dream". Porque pessoas não "compram missões ou estratégias", pessoas "compram sonhos".  Missões corporativas, em geral, são muito frias e distantes do cotidiano das pessoas.

Pois bem, ontem eu "conversei" via Twitter com Eike Batista. Quem me acompanha sabe que vira e mexe eu estou comentando algo sobre Eike, porque sou fascinada pela figura dele. E aí quando Nanda viu que Eike tinha me respondido, na hora ela percebeu o quanto eu iria gostar daquela resposta. E quando ela comentou sobre o feito, ela se referiu a sonho. :-)

Trazendo isso para o mundo corporativo, a lição que fica é: empresas, mantenham as suas estratégias (lembrando que estratégia não se muda a toda hora, é de longo prazo), mas comuniquem os seus sonhos! O de Eike é chegar aonde ninguém chegou antes. Com isso, ele atrai milhares de jovens talentosos que compartilham do mesmo desejo de superação.  
E o seu sonho, qual é?

Kevin Roberts: Ideas as the Currency of the Future

"Ideas are the currency of the future. 
Ideas are emotion-based. 
Rational leads to conclusions. Emotion leads to action. 
Fail fast, learn fast, fix fast! 
Who cares about the CD industry if there's nobody buying CDs any longer? 
How can passion and harmony be combined? 
All started with a dream. 
Martin Luther King didn't say: "I have a mission..." He said: "I have a dream"... 
People don't buy missions, people buy dreams. 
The role of Business is to make the World a better place."




Eu amo esse cara com todo o meu coração! Me apaixonei por ele quando vi a sua palestra "Como criar e manter marcas fortes" na ExpoManagement 2007, em São Paulo.
A HSM está organizando um seminário de uma tarde com ele em São Paulo, próximo dia 09 de junho. Se tiver a chance de participar, não perca! E mande um beijinho meu para ele! ;-)
Mais info, aqui.

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