Um Pêzinho só não faz verão

Hoje comecei a ler "Os dez pecados mortais do marketing", de Kotler, e logo na introdução me deparei com a seguinte pérola:

"Em vez de quatro, a maior parte da atividade (do marketing atualmente) fica reduzida a um único P, o de promoção. Como a empresa acaba desenvolvendo um produto que não vende, a tarefa principal do marketing passa a ser limpar a sujeira com promoção de varejo (hard sell) e propaganda."

E ele vai adiante:

"Perguntei ao vice-presidente de marketing de uma grande empresa aérea se ele estabelecia tarifas"
"A área financeira faz isso."
"Você influencia o cardápio de bordo?"
"Não, isso é tarefa do catering."
"Você é ouvido quando se estabelecem critérios de seleção do pessoal de bordo?"
"Não, fica tudo por conta dos Recursos Humanos."
"E a limpeza das aeronaves?"
"Trabalho da áerea de manutenção."
"Você faz o quê, então?"
"Gerencio a propaganda e as vendas."

Galera, helloooo! O trabalho do marketing tem que ser global porque a percepção de valor do cliente é global! Um p (pêzinho mesmo, sem MAIÚSCULA) só não faz verão! Ainda que seja o de promoção. Promoção vazia não se sustenta.

PS: acho que vou gostar deste livro!