Usabilidade conta (e muito)

Você já desistiu de comprar algo pela internet porque não conseguiu achar o que queria rapidamente? Eu já.
Já desistiu de ler um texto de um site ou blog porque o texto parecia muito grande ou a fonte/o fundo da tela era desconfortável? Eu já.
Já deixou de sugerir um site para algum amigo porque sabia que a informação era disponível apenas para assinantes? Eu já.
Já duvidou da credibilidade de uma empresa porque o site dela não passava uma imagem profissional e atraente? Eu já.


Agora vamos inverter o sentido das perguntas para ver se a resposta muda.

Você já comprou algo pela internet sem pestanejar porque achou o que queria rapidamente + a transação foi rápida e pareceu segura? Eu já.
Já se sentiu atraído a ler um texto porque o layout do site/blog era limpo e convidativo? Eu já.
Já encaminhou informações para amigos de sites com conteúdo aberto? Eu já.
Já se enganou com alguma empresa porque o site parecia profissional e confiável e depois descobriu que tudo aquilo era conversa para boi dormir? Eu já (mas só uma vez).

Moral da história: usabilidade dos sites conta muito para a percepção de valor que o consumidor tem das empresas. Esses foram apenas alguns teasers sobre o assunto, que não pretendo esgotar tão cedo. Acompanhe! Se você quiser algumas dicas imediatas sobre usabilidade, clique aqui.